РЕКОМЕНДУЕТСЯCzytaj w języku polskim

Мобільний додаток Żappka став хітом у Польщі – понад мільйон завантажень. Що приваблює користувачів додатку?

Tetiana Shataieva
Tetiana Shataieva 12.07.2019

Мережа магазинів Żabka створила мобільний додаток під назвою Żappka, який має вже понад мільйон завантажень. Користувачі програми можуть розраховувати на винагороди за покупки та великі знижки.

Наприкінці лютого 2019 р. мережа магазинів Żabka запустила пілотну версію мобільного додатку для клієнтів Żappka. У червні стартувала офіційна версія програми, а вже в липні представники компанії заявили, що кількість користувачів мобільного додатку перевищила 1 млн.

Додаток Żappka завантажують частіше за Facebook.

Повідомляється, що Żappka стала одним з найпопулярніших безкоштовних додатків на Google Play та App Store, яку завантажують частіше, ніж навіть: Youtube, Facebook або Messenger.

Томаш Бліхарський, віцепрезидент у справах фінансів та розвитку мережі Żabka, підкреслив, що програма żappka, яка хоч і не пропонує послугу покупки онлайн, все одно зайняла одне з перших місць серед найчастіше завантажуваних додатків у Польщі.

Це найкращий доказ того, що ми повністю відповідаємо очікуванням клієнтів, представляючи нашу пропозицію в комбінації з програмою лояльності. Щодня ми відзначаємо десятки тисяч нових реєстрацій ц додатку, а продаж продуктів, запропонованих в програмі, постійно збільшується, — додає Томаш Бліхарський.

Żappka має три основні переваги.

По-перше, пункти за покупки  (żappsy), які можна обміняти на нагороди. Один злотий рівняється чотирьом пунктам. Під час покупок, треба дати касиру на сканування спеціальний код у додатку, що й принесе клієнту пункти. Цікаво, що за реєстрацію у додатку користувач одразу отримує у подарунок 150 пунктів. Однак необхідно мати мінімум 160 пунктів, тоді їх можна обміняти в магазині на гумку Guma Turbo. Наприклад, Coca Cola (200 мл) коштує 300 пунктів, Hot Dog Classic – 500 пунктів, а кава – 600 пунктів.

По-друге, спеціальні знижки для користувачів додатку. На даний момент бачу, що в додатку пропонується кава (200 мл) зі знижкою 55 відс., тобто за ціною 2 зл. Однак уточнюється, що пропозиція розповсюджується лише на одну одиницю товару. Також діє знижка на натуральний смузі Foodini – ціна з мобільним додатком 3,99 зл, без додатка – 4,99 зл.

По-третє, у додатку є мапа магазинів Żabka та години їх роботи. Корисна функція, особливо в неторгові неділі, коли жабки працюють.

Żappka: як зареєструватись?

Мобільний додаток Żappka є безкоштовним та доступним на системах Android та iOS. Після завантаження додатку, необхідно зареєструватись у програмі за допомогою профілю у Facebook або вписавши ім’я, електронну адресу та пароль.

Інтерфейс програми створено компанією, що займалась створенням мобільних додатків Uber, Airbnb та Reuters.

Планується розширення функціоналу мобільного додатку.

Wiadomosci Handlowe інформують, що наступні оновлення програми поступово будуть розширювати можливості додатку, зокрема можуть з’явитися “надихаючі матеріали” та функція створення списку покупок.

У рамках роботи над додатком ми зосереджуємося на його постійному розвитку та розширенні функціональності. Однією з можливих функцій є «Grab&go», але сьогодні ще рано говорити про деталі, – зазначає Міхал Опацкі, директор цифрових рішень в Żabka.

Результати дослідження Gemius/PBI за травень 2019 р. показують, що серед мобільних додатків магазинів перше місце належить Rossmann, OLX, Allegro і McDonald’s.

Przeczytaj ten tekst w wersji polskiej
Поради, новини, власні історії - все про життя українців у Польщі. Приєднуйтесь до нашої групи в Facebook і беріть участь в дискусіях.

ви повинні прочитати