РЕКОМЕНДУЕТСЯCzytaj w języku polskim

Раніше я відправляла посилки в Україну через осіб з Facebook, цього разу випробувала послугу Paczka do Ukrainy, – відгук

Tetiana Shataieva
Tetiana Shataieva 04.06.2019

Багато українців у Польщі досі надсилають посилки через Facebook. Однак інтернет-сервіс paczkadoukrainy.pl пропонує клієнтам нижчі ціни, ніж традиційна пошта, і можливість відправляти посилки, не виходячи з дому. Перевірила, як він працює.

Коли мені потрібно відправити родині посилку з Польщі в Україну, як правило, я заходжу в групу на Facebook “Українці в Польщі”, розміщаю пост з приблизно таким текстом: “Хто їде машиною з Варшави до Дніпра? Треба передати посилку.” Вже через кілька годин хтось відгукується і пропонує взяти посилку із собою.

Потім я запаковую речі та домовляюсь про зустріч з особою з Facebook, передаю посилку і плачу за послугу приблизно 50 зл (залежно від людини та розміру коробки/сумки). Я не отримую підтвердження надання посилки, не маю гарантій, що речі дістануться до одержувача. Тож, далі залишається тільки сподіватись на чесність та порядність людини.

Треба сказати, що з мого досвіду, такий кур’єр ніколи не зникав і нічого не крав з посилки, однак передати цінні речі таким способом я ніколи не наважувалась. Для мене найгірше — це відсутність впевненості, що вміст посилки не зникне, а також час, який необхідно витрати на пошук людини й зустріч з нею для передачі посилки.

Цього разу я вирішила випробувати послуги офіційного поштового оператора.

Інтернет-сервіс paczkadoukrainy.pl орієнтована на відправлення посилок з Польщі в Україну і є частиною поштового оператора Meest Polska Sp. z o.o., який у свою чергу належить Meest Group, що існує з 1989 р.

На сайті кажуть, що вони доставлять посилку з Польщі до України впродовж 4-8 днів кур’єром GLS в ціні від 39 зл. Найдешевший спосіб відправити посилку коштує 19 злотих і займає близько 7-14 днів. Особливо мене зацікавила можливість відправити посилку, не виходячи з дому, навіть, щоб видрукувати етикетку.

25 квітня ввечері я зібрала необхідні речі та запакувала їх у дві коробки розміром приблизно 43х33х15 см. Зайшла на сторінку paczkadoukrainy.pl, натиснула на “Відправляй посилку” та приступила до замовлення послуги.

Обрати спосіб надання посилки

Переді мною відкрився перелік різноманітних способів надання посилки в Польщі та різні ціни в залежності від обраного способу:

  • у пункті Paczka w Ruchu (від 19 зл);
  • у поштоматі InPost (від 29 зл);
  • кур’єром GLS (від 39 зл);
  • у відділені Poczta Polska (від 49 зл);
  • у пункті EPAKA (від 60 зл).

Оскільки я хотіла випробувати саме спосіб відправлення не виходячи з дому, то обрала пропозицію кур’єром GLS.

Обрати тип відправника, вказати наявність принтеру та тип посилки.

Далі обираєте тип відправника: індивідуальний клієнт, підприємець або юридична особа. На цьому ж етапі необхідно зазначити, чи є у вас принтер та можливість надрукувати етикетку чи ні. Я зазначила, що не маю принтеру і замість етикетки отримала код надання для кур’єра.

І, звичайно, необхідно обрати тип посилки:

  • подарунок;
  • документи;
  • примірник товару;
  • повернення товару;
  • інше — саме цей варіант я обрала.

Заповнити формуляр з адресою

Наступний крок — необхідно заповнити дані відправника та одержувача у формулярі. Важливо — ім’я та адресу відправника заповнюємо латинськими літерами.

Обрати спосіб доставки

Нижче обираємо спосіб доставки в Україні: адресна доставка або до відділення MeestExpress/Нова Пошта. Я обрала доставку до відділення Нової Пошти, яких на території України 2300 пунктів.

Для вибору конкретного відділення, до якого хочете відправити посилку, у відповідному віконечку вводите назву міста (краще працює, якщо вписувати українською), і система підказує варіанти пунктів Нової Пошти у цьому місті. Теоретично, для пошуку відділення можна скористатися мапою, проте наразі ця функція працює недосконало.

Вибравши необхідне відділення Нової Пошти, ви також побачите графік його роботи.

Заповнити митну декларацію

Останній крок — заповнити митну декларацію. Цей розділ заповнюється польською мовою. Необхідно, як сказано на сторінці, подати детальний опис вмісту посилки, я відправляла одяг, тому написала “Одяг” (Odzież). Потім зазначаєте кількість цих речей, вагу і вартість. Якщо вміст посилки різноманітний, то можна натиснути “додати наступну позицію”. В кінці вказується загальна вага посилки та загальна вартість.

Необхідно зауважити, що “одержувач в Україні одного дня може отримати посилки загальною вагою до 50 кг та загальною вартістю до 150 євро без сплати мита та ПДВ. Перевищення цих значень спричинить нарахування митних оплат та затримку в доставці посилки”.

Оплата

У наступному віконечку побачите підсумок вашого замовлення, всіх даних, введених у попередніх полях, та суму до сплати. Моя посилка вагою 1,5 кг, надання кур’єром GLS та відправка до пункту Нова Пошта в Україні, коштувала 45 зл. Натомість, якщо вага посилки не перевищує 1 кг, то ціна виносить 39 зл.

Перевірити ціну відправки можна окремо на сайті сервісу Meest Paczka do Ukrainy, вписавши звідки, куди та скільки важить посилка.

Надання посилки

Наступного дня, тобто 26 квітня, о 12:30 прийшов кур’єр GLS. Він мав при собі видрукувані етикетки, які одразу наклеїв на відповідні коробки. Підтвердження надання посилок залишив мені. Потім забрав коробки та пішов.

Отримання посилок

Через вісім днів, 3 травня одержувачу в Україні прийшло повідомлення, що посилки вже знаходяться у Львові. Вже 5 травня вони були доставленні до міста отримання — Дніпра. Тобто загальний час на доставку від моменту надання і до отримання склав 10 днів. Однак, справедливо буде додати, що я відправляла посилки під час травневих свят, що могло спричинити затримку. На сторінці сервісу вказано, що, як правило, цей спосіб доставки займає 4-8 днів.

Загалом, я задоволена послугою Paczka do Ukrainy. Я перевірила, що якщо б я надіслала посилку через Poczta Polska (в рамках пропозиції Ukraina Plus), це коштувало б мені 49 зл. Відправляючи польською поштою, мені б було необхідно видрукувати етикетку та надати посилку виключно у відділені пошти.

Однак, якщо відправник є бізнес-клієнтом, то Paczka do Ukrainy буде не найкращим варіантом — сервіс не надає інформацію на своєму веб-сайті, щодо умов співпраці з бізнес-клієнтами. У свою чергу Poczta Polska в рамках пропозиції Ukraina Plus пропонує однакові ціни, як для індивідуальних, так і для бізнес-клієнтів.

Przeczytaj ten tekst w wersji polskiej
Поради, новини, власні історії - все про життя українців у Польщі. Приєднуйтесь до нашої групи в Facebook і беріть участь в дискусіях.

ви повинні прочитати