Gazetki marketów rządzą! Sklepy dwoją się i troją nad aplikacjami, ale wszystko na nic
Swoje aplikacje ma już zdecydowana większość dużych sieci sklepów w Polsce. Z ostatniego badania wynika jednak, że klienci mają tę cyfrową transformację w głębokim poważaniu i wciąż stawiają na zwykłe, papierowe gazetki.
- Ja się nie znam tych wszystkich smartfonach i internetach - mówi Bizblog.pl pani Irenka z warszawskiego Bródna. - Dla mnie ważne jest to, co wydrukowane - mówi.
W okolicy jest znana z tego, że zorganizowała sąsiedzką sieć wymiany handlowej prasy. Skrzyknęła kilka emerytek i odwiedzając okoliczne markety z Ikeą, Castoramą i Leroy Merlin, a także RTV Euro AGD i Media Marktem włącznie, podrzuca tym, którzy poprosili lub których lubi, najnowsze wydania gazetek. W ten sposób całkiem spora grupa mieszkańców osiedla jest zawsze na czasie z promocjami w okolicznych sklepach.
Koniec gazetek? Dobre sobie!
Koniec idących w grube miliony nakładów gazetek z ofertami, był już obwieszczany przynajmniej kilka razy. Z marnym skutkiem. Choć liczba osób sprawdzających promocje w marketach na papierze powoli maleje, wciąż stanowi ona na tyle liczną grupę, że sklepom najzwyczajniej w świecie nie opłaca się z niej rezygnować.
W ubiegłym roku dużo mówiło się o tym, że papier drożeje. Tylko na początku 2018 r. poszedł w górę o 8 proc. Wydawałoby się, że przerzucenie się na ekrany smartfonów to naturalna droga ewolucji. Ale jeżeli ktoś zastanawiał się, dlaczego gazetki są wciąż produkowane w tak dużych ilościach, to właśnie dostał odpowiedź.
Z sondażu GfK, o którym pisze "Rzeczpospolita", wynika, że 60 proc. klientów deklaruje, że od czasu do czasu korzysta z gazetek promocyjnych, a dla 47 proc. to główne źródło informacji o przecenach. Jednocześnie okazało się, że wykorzystaniem stron WWW i aplikacji mobilnych chwali się zaledwie kilka procent ankietowanych.
Warto sobie jednak zadać jednocześnie pytanie, dlaczego tak jest.
Moim zdaniem jedną z przyczyn jest fakt, że największe sieci dyskontów w Polsce przez długi czas były w internecie kompletnie nieobecne. W przypadku Biedronki jest tak do tej pory. Lidl wystartował swoją aplikację w tym roku i tylko w pierwszych dniach nałapał pół miliona użytkowników.
To pokazuje, że w cyfryzacji promocji istnieje niemały potencjał.
Druga kwestia, to częściowe przejście gazetek do digitalu. Choć nakłady w papierze wciąż sięgają kilkuset milionów egzemplarzy rocznie, to klienci coraz częściej sprawdzają oferty w telefonach. Najbardziej popularnym agregatorem jest MojaGazetka.
- Wnuk i jedna sąsiadka mi to pokazywali - macha ręką pani Irenka, gdy podsuwam jej pod nos telefon z aplikacją. - Powiem panu, że to na emerytów takich jak ja nie zadziała. Za małe te literki, no i trzeba umieć się posługiwać nowymi telefonami. Młodzi może i z tego korzystają, ale starzy wolą papier. Chociaż myślę, że oni też tego nie kupią - stuka palcem w ekran mojego telefonu. - Gazetki są dla emerytów, oni mają czas, by usiąść i porównać sobie, co i gdzie opłaca się kupić. Młodzi mają to w nosie, wpadają do najbliższego sklepu, szast prast i kupione, nie liczą się z pieniędzmi, tak jak my - tłumaczy,
W jej raporcie za 2018 r. czytamy, że Polacy poświęcili na przeglądanie gazetek na smartfonach łącznie 3750 lat, a 88 proc. kupujących ma zwyczaj przeglądać je przed zakupami.
Nietrudno się domyślić, że siła takich apek również wpływa na zmniejszenie zainteresowania aplikacjami tworzonymi pod konkretne sklepy. Bo w tym momencie przekonać klienta do zainstalowania wspomnianego Lidl Plus jest już dużo trudniej.
